Что такое гарантийное письмо?
Гарантийное письмо - это письмо на фирменном бланке с подписью директора и обязательно главного бухгалтера о том, что оплата за такую-то услугу гарантируется в такой-то срок.
Письмо должны быть:
- на фирменном бланке организации;
- на имя Генерального директора Л.А. Черновой ООО "ФастВПС.ру" / ООО "Хостинг Вашего Успеха" / ООО «ФастВПС.хостинг» (в зависимости от того, с каким юр. лицом работает клиент);
- должна стоять подпись руководителя компании и обязательно главного бухгалтера.
В каких случаях необходимо предоставление гарантийного письма?
Если у юридического лица возникают сложности с оплатой или оплата по каким-либо причинам задерживается, мы можем условно продлить услуги на основании гарантийного письма об оплате.
Шаблон письма:
ООО "ХХХХ" гарантирует оплату счета № ХХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ, в сумме ХХХХ (сумма прописью), до ХХ.ХХ.ХХХХ (отсрочка до XX дней).
Как отправить письмо?
Скан-копию письма Вы можете прикрепить к тикету в отдел по работе с клиентами. Оригинал письма можете выслать нам почтой.
Что будет дальше с услугой?
После получения скан-копии гарантийного письма услуга будет продлена условно до срока, указанного в письме. Как только оплата за услугу поступит нам на счет, услуга будет автоматически продлена на следующий период аренды.
Что будет в случае, если оплата не поступит в срок?
Услуга будет автоматически заблокирована.