FASTCARE мониторинг
Забудьте о неработающих по причине отказавшего сервера сайтах, теперь мы позаботимся об этом за Вас! Ежедневно и круглосуточно с услугой FASTCARE.Ваш сервер упал? Мы узнаем об этом первыми! Оповестим Вас и даже самостоятельно восстановим его работу (если Вы нам, конечно, разрешите). Следуя пожеланиям наших клиентов, мы разработали услугу FASTCARE — мониторинг физических выделенных серверов и VPS с реагированием на недоступность сервера инженерами нашей службы технической поддержки.
FASTCARE DEDICATED LITE
Диагностика сервера
Уведомление клиента
Определение причины проблемы (если возможно)
Выполнение аппаратной перезагрузки сервера (если является единственным способом решения проблемы)
Восстановление работоспособности сервера в рамках оказания стандартной услуги технической поддержки FASTVPS с обычным приоритетом
установка627
FASTCARE DEDICATED PRO
Диагностика сервера
Уведомление клиента
Определение причины проблемы (если возможно)
Выполнение всех необходимых работ по восстановлению работоспособности сервера
Восстановление доступа к сайту (если возможно) с повышенным приоритетом
Проведение работ по профилактике новых проблем (если возможно)
Предоставление полного отчета об инциденте и рекомендации по дальнейшему обслуживанию сервера
установка1267
FASTCARE VPS LITE
Диагностика сервера
Уведомление клиента
Определение причины проблемы (если возможно)
Выполнение перезагрузки сервера (если является единственным способом решения проблемы)
Восстановление работоспособности сервера в рамках оказания стандартной услуги технической поддержки FASTVPS с обычным приоритетом
установка307
FASTCARE VPS PRO
Диагностика сервера
Уведомление клиента
Определение причины проблемы (если возможно)
Выполнение всех необходимых работ по восстановлению работоспособности сервера
Восстановление доступа к сайту (если возможно) с повышенным приоритетом
Проведение работ по профилактике новых проблем (если возможно)
Предоставление полного отчета об инциденте и рекомендации по дальнейшему обслуживанию сервера
установка627
В рамках данной услуги мы берем на себя контроль за доступностью Вашего сервера и одного конкретного сайта на нем. В случае, если наша система мониторинга зафиксирует проблему, мы самостоятельно уведомим Вас об этом, и, в зависимости от выбранного тарифного плана, предпримем действия по устранению неполадок.
Для подключения услуги FASTCARE необходимо иметь хотя бы один активный физический выделенный сервер или VPS.
Для подключения услуги FASTCARE необходимо иметь хотя бы один активный физический выделенный сервер или VPS.