Возможность выслать или сбросить пароль root от сервера имеется в разделе "Мои услуги" -> "VPS/VDS- серверы" -> карточка услуги открывается щелчком по названию тарифа -> вкладка "Управление" -> кнопка "Сбросить пароль". Пароль будет выслан на адрес электронной почты, который указан в качестве основного контактного лица.Также, Вы можете создать тикет в отдел технической поддержки. После верификации пароль будет сброшен.