Все расчеты в биллинг-системе проводятся исключительно в ЕВРО .
Для оплаты услуг Вы можете выбрать любой способ оплаты из предлагаемых Вам в самом счете.
Для физических лиц, резидентов любых стран доступны электронные платежные системы и кредитные карты.
- QIWI Wallet , все способы оплаты через QIWI Wallet
- WebMoney (принимаются WME). Внимание, конвертация в евро происходит по внутреннему курсу FASTVPS.
- Credit card with 3d Secure, оплата картой через систему Яндекс-деньги.
- EU-banking.
- PayPal
- Yandex.Money
- Оплата наличными через терминалы Яндекс-деньги
Внимание! Для физ. лиц, резидентов РФ, оплата услуг расположенных на территории РФ (тарифы RU-EVO-SSD, DS, LCS, PS) возможна только с помощью сервиса Юкасса. Оплата счетов за данные услуги не может быть выполнена с баланса либо другим методом оплаты.
Где посмотреть комиссии платежных систем?
С комиссиями платежных систем Вы можете ознакомиться в ст. Способы оплаты.
Можно ли оплачивать в рублях или другой валюте, отличной от евро?
Да, Вы можете оплачивать в любой валюте, конвертация в евро произойдет в момент оплаты по курсу той платежной системы, через которую Вы оплачиваете, либо по внутреннему курсу FASTVPS.
Как сделать оплату?
- Авторизуйтесь в биллинг-системе.
- В разделе Оплата - Cчета выберите счет, который необходимо оплатить и нажмите на нее.
- Выберите способ оплаты из меню.
- Нажмите "Оплатить".
- На сайте платежной системы выполните необходимые действия и подтвердите оплату счета.
- После оплаты Вы будете возвращены в биллинг-систему.
Как я узнаю, что оплата прошла успешно?
- Платежная система в процессе оплаты или на последнем шаге оплаты выдаст ошибку, если по каким-то причинам оплата не может быть принята.
- При успешной оплате Вас перенаправит снова в биллинг-кабинет и в разделе "Счета" оплаченный счет приобретет статус "Оплачен".
Что делать, если оплата не удалась, а средства с эл. кошелька/карты/счета списались?
- Обратиться в отдел по работе с клиентами через тикет-систему.
- В запросе обязательно указать - номер счета, который Вы пытались оплатить, способ оплаты, по возможности, скриншот ошибки, которую выдала система при оплате или скриншот выписки со счета, где видно списание средств с Вашего эл.кошелька/карты и номер транзакции платежа.
- Наши сотрудники сделают запрос в финансовый отдел, найдут и зачислят оплату.