Что такое условное продление услуги?
Условное продление - это отсрочка платежа за услугу в случае, если по какой-то причине Вы не можете оплатить счёт вовремя.
Как мне условно продлить услугу?
Напишите, пожалуйста, запрос в тикете в отдел по работе с клиентами.
Как это работает?
Сотрудник отдела по работе с клиентами назначит новый срок оплаты, в вашем биллинг-кабинете в карточке услуги появится сообщение о том, что услуга условно продлена до такого-то числа - это означает, что несмотря на просрочку платежа, услуга не будет заблокирована за неуплату.
Условное продление - бесплатное?
Да, за условное продление платить не нужно, к окончанию срока условного продления Вы просто оплачиваете целиком счет за услугу.
Какой максимальный срок условного продления?
Мы можем продлить сервер условно максимально на 5 дней. Если требуется больший срок, то можно продлить сервер по дням. Оплата по дням происходит по двойному тарифу.