Что такое смена тарифа?
Cмена тарифа (в пределах тарифной линейки) - это переход на тариф повыше/пониже. Например, с EVO-1-SSD на EVO-12-SSD.
Переход на другой тариф внутри одной линейки - это, по сути, просто расширение/уменьшение ресурсов сервера.
Как повысить тариф?
В пределах линейки тарифы переносятся "одним щелчком": в разделе "Мои услуги" -> "VPS/VDS серверы" -> открыть карточку услуги сервера, щелкнув на названии тарифа -> вкладка "Управление" -> кнопка "Сменить тариф".
Сгенерируется счет на смену тарифа: период аренды сервера не изменится, будет выставлен счет, учитывающий разницу между новым и старым тарифами. После оплаты счета ресурсы сервера расширятся автоматически.
Никаких настроек делать не требуется. IP адрес останется тот же.
Как понизить тариф?
Понизить тариф может только сотрудник отдела по работе с клиентами по Вашему запросу в тикете.
Перед запросом убедитесь, пожалуйста, что Вам хватит ресурсов нового тарифа, особенно дискового пространства.
Напишите запрос на понижение тарифа, наши сотрудники выставят Вам счет на разницу в стоимости между тарифами и, т.к. новый тариф стоит меньше, то счет будет либо нулевой, либо вам будет возвращен остаток на Ваш баланс (внутренний лицевой счет) в биллинге. Ресурсы сервера будут уменьшены автоматически.
Никаких настроек делать не требуется. IP адрес останется тот же.