Гарантии надежности
FastVPS верит в качество своих услуг, в качество работы своих системных администраторов и программистов, мы верим в надежность наших партнеров-вышестоящих провайдеров и других контрагентов. И именно поэтому мы предлагаем Вам соглашение об уровне сервиса - гарантию нашей надежности.
Компания гарантирует сохранение доступности хост-машин и серверов виртуального хостинга на уровне 99% в месяц.
Пожалуйста, обратите внимание, что статистика доступности выводится исключительно на основе авторизованных внешних регистрирующих сервисов, решение о предоставлении данных статистики клиентам принимается исключительно на усмотрение администрации, SLA не распространяется на услуги выделенных серверов.
В случае нарушения данного уровня, каждые полные сутки (24 часа) простоя хост-машины с размещенным на ней VPS Клиента или хостинг-сервера компенсируются Клиенту в двойном размере.
Компенсация начисляется исключительно в виде дополнительных дней обслуживания пострадавшего VPS-сервера, не может быть выплачена как денежный эквивалент или зачислена на счет клиента.
